개인정보처리방침
포엔철거(이하 회사)는 견적 문의에 필요한 최소한의 정보만 받습니다.
1. 수집하는 항목
견적 문의 폼에서 이름 또는 상호, 연락처, 지역, 문의 항목, 매장 평수, 희망 작업일, 문의 내용을 받습니다. 매장 평수와 희망 작업일, 문의 내용은 적지 않아도 됩니다.
2. 수집 목적
철거 견적 산출, 현장 방문 일정 협의, 상담 연락에만 사용합니다. 광고성 연락에는 사용하지 않습니다.
3. 보관과 파기
폼에 적은 내용은 담당자 메일로 전달됩니다. 이름 또는 상호, 연락처, 지역, 문의 항목, 접수한 페이지 주소는 접수 확인용 관리 기록에 120일 남은 뒤 자동 삭제되며, 문의 내용과 평수·희망 작업일은 이 기록에 남기지 않습니다. 메일로 전달된 내용은 상담 완료 후 [보유 기간] 보관한 뒤 파기하며, 관계 법령에 따라 보관해야 하는 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.
페이지를 열면 방문 통계용으로 페이지 주소와 제목, 들어온 경로(이전 페이지 주소), 화면 너비가 기록됩니다. 신원 정보는 기록하지 않습니다. 전화 버튼을 누르면 누른 시각과 페이지 주소가 담당자 알림으로 전달됩니다.
처리 위탁: 견적 문의 메일 발송은 Resend, 사이트 운영과 접수 기록 보관은 Cloudflare가 맡습니다. 위탁 범위는 메일 전달과 기록 보관입니다.
4. 제3자 제공
수집한 정보를 다른 곳에 제공하지 않습니다. 다만 중고 집기 매입 연계를 원하신 경우에는 동의를 받은 범위 안에서 매입 업체에 연락처를 전달합니다.
5. 동의 거부
개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 수 있습니다. 동의하지 않으면 폼으로는 접수되지 않으며, 전화나 카카오톡으로 문의하실 수 있습니다.
6. 열람·정정·삭제 요청
보관 중인 정보의 열람, 정정, 삭제를 원하시면 아래 연락처로 요청해 주십시오. 확인 후 지체 없이 처리합니다.
7. 개인정보 보호책임자
책임자: [개인정보 보호책임자 이름] · 연락처: 010-2337-0458 · 이메일: [이메일 주소]
8. 시행일
이 방침은 [시행일]부터 적용합니다.